2006年6月13日SP人日记(九)

这几天的日记一直是断断续续的，心中其实是很气愤的，天气越来越热，人们的情绪似乎也是越来越高，昨天的事情想想今天还是有些觉得有趣的。 昨天早晨突然运营商来电，说副总要请我们喝茶聊天，我心中暗暗发笑，知道此行一定是凶多吉少，下午匆匆赶快到运营商那里，时间有些早，在业务负责人的办公室聊了一会天，知道是因为投诉的事情，心里有了谱总会觉得比较事情会比较好办一些。 18：30分会议准时开始，副总出现了，一看就是来势凶凶，开场白用了现在最火爆的一个词‘PK’，他的大体意思是说这段时间投诉上升厉害，应该是SP做了什么违规操作，然后造成了他被集团公司的领导骂，所以他的心里很不爽，想把我们几个投诉的大户约来看看，问问我们是不是想和他们进行PK，很独特的开场白，不过接下来的事情，也很精彩。 到场的是投诉排名前十名的SP人员，我还好，公司投诉比起第一名不算太多，但是跻身于前十名，我也无法逃脱命运，副总咄咄逼人，让SP一个一个的介绍一下怎么“黑”到用户钱的，其实想来也挺有意思的，身经百战的SP居然这个时候都露出了另外一面：第一家死不开口，第二家承认私发，第三家有诱导性群发……那个场面，除了副总铁青着脸，给我的感觉简直是SP一家亲，家家都在介绍自己的发家史，我算是找了一个客观的理由让我幸免于难（这种不登大雅之堂的理由就不给大家做一详述了）最后的结果应该是让大家都没有猜透的，大家的诚实却换来了几家承认有违规操作的SP回去把老总叫去亲自报到。 开会中，那个万人敬仰的副总给人感觉很斯文，可是语言却很俗，对，应该是很粗俗这个词形容，让人很是讨厌，开口闭口就是什么你们SP怎么了，怎么了，难道他忘了SP黑来的钱也被联通给瓜分了一部分么，副总很有趣，在场的十个人，九个人心中都很明白，余下的那家SP是他自己开的，可是他却装的像一个什么都不懂的小孩子，把“私发”理解成“司法”，说什么SP居然可以自己下话单，我一直用余光感觉着他嘴巴的一张一合，突然感觉特别的搞笑，我忍了半天，终于到了散会的时间，我急步走向电梯，到了楼下，我张了张口，以为可以大笑几声，却发现我根本什么声音也发不出来，人真是奇怪的动物。 和男友进餐的时候我轻描淡写的提了一下刚才的遭遇，男友大惊道：难道副总也会那样的没有素质么，我没有回答，算是一种默认了。 好了，不写了，今晚还得请人吃饭虽然昨天才刚刚被他们骂过，人真是贱，做SP的人更贱，嗯，当然也包括我在内，唉。。我情绪又有些激动了，对了，最后结束的语，我想引用一下昨天副总说的话：从七月份开始，所有SP开始考试，考试内容就分为业务考试，员工素质及企业文化。我昨天未来及问的话：请问考谁的业务？领导无素质员工何来素质？你们运营商有企业文化么？ 唉。。走了 SP论坛坛友原创，转载请注明作者及出处。 [url=http://blog.spforum.net/blog.asp?name=请勿靠近]请勿靠近的博客[/url] [url=http://www.spforum.net/xinwen/Special.asp?sSign=kaojin]请勿靠近的专区[/url]