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谷歌想把手机变钱包

2011-10-11 15:00 作者: 转载出处:华尔街日报中文版 推荐人:plpw2010

  你是愿意把钱包留在家里过一整天的穷光蛋生活,还是愿意把手机留在家里与世隔绝一整天?很多人可能宁愿身无分文也不愿离开手机。不过,如果手机也能用来付款,那么忘带钱包就没什么大碍了。

  为此,搜索引擎谷歌公司(Google)推出了谷歌钱包(Google Wallet)移动支付服务。使用这款应用程序的手机只要安装一个芯片,将手机在支付终端前扫过,就能完成购物付款。用户可以指定一张信用卡用于手机支付,或事先用信用卡给谷歌预付卡(Google Prepaid Card)充值,交易时还需输入一个四位数的密码。谷歌钱包将于9月末通过安卓(Android)系统软件升级的方式在Sprint移动通信公司的Nexus S 4G手机上推出。

  我在华盛顿特区和加州的帕洛阿尔托测试了谷歌钱包,发现它用起来非常方便,令人身心愉快。虽然电子支付目前还处于起步阶段,但不难想象它将奋起直追,成为一种常见的支付方式。不过也有不少值得注意的情况。

  谷歌钱包只能在内嵌了近场通讯(NFC)芯片的手机上使用,这种芯片能在一个较小范围内实现安全的电子支付。在日本,已有数百万手机用户通过NFC芯片使用手机钱包服务,但该技术在其他国家的推广较为缓慢。目前,Nexus S 4G是在美国唯一能使用谷歌钱包的手机,但未来将有更多的手机加入这一行列。

  谷歌钱包只能在配备万事达卡(MasterCard) PayPass无线支付终端的商店使用。在华盛顿特区靠近我办公室和家的区域,这些商店包括太阳石油(Sunoco)、麦当劳(McDonald's)、CVS连锁药店、Papyrus鞋店、家得宝(Home Depot)家居超市、7-Eleven便利店、百思买(Best Buy)电器商场和OfficeMax办公用品超市。谷歌钱包应用程序中内置了一个万事达PayPass的寻找功能,可以显示附近支持PayPass的地方。目前,只有15万家商户安装了PayPass终端。

  花旗银行万事达卡(Citi MasterCard)是目前唯一可直接通过谷歌钱包使用的信用卡,但谷歌预付卡能支持其他信用卡。谷歌公司表示,其将与Visa、美国运通(American Express)和发现卡(Discover)等发卡机构合作,但没有明确具体时间。

  另几家公司也在计划自己的数字支付解决方案。2011年9月中旬,PayPal表示将在年底推出一个云钱包的试点项目,只要在付款台输入手机号和PIN密码就能使用。美国移动支付公司Square已在安卓和iPhone平台推出一款免费应用程序Square Card Case,玩的是虚拟标签的概念,只要在商家刷过一次卡,下次在这个商家就可以通过手机支付。PayPal和Square的移动支付构想都不需要内置NFC芯片的手机。

  2011年10月,谷歌钱包将允许用户在其应用程序中注册商店贵宾卡和礼品卡。举例而言,如果你在CVS药店这样的商户使用谷歌钱包,终端就会自动识别你的CVS特别关爱卡(CVS ExtraCare card)。把梅西百货(Macy's)这类商户的礼品卡注册到应用程序上,就不用带着礼品卡出门了。(目前,只有美国之鹰女装店(American Eagle Outfitter)在纽约的一些门店能够使用谷歌钱包的贵宾卡和礼品卡注册功能。)

  用户还可以通过谷歌搜索引擎找到更多的商店优惠券,将其加到用户的谷歌账户中,并同步到谷歌钱包上。

  我的第一次谷歌钱包支付经历是在CVS,我选了两盒纸巾和一排AA电池,在付款台排队,期待着刷一下手机就能付款;但收银员问我有没有CVS贵宾卡,我只能手忙脚乱地从钱包里掏出贵宾卡,才能享受到折扣价,然后在支付终端上挥舞一下手机,输入四位数密码,就可以离开了。

  我在麦当劳吃午餐的时候,旁边一位女士惊叹于我的挥手机支付方式,说她等不及也想弄一个。在7-Eleven便利店,男收银员感到很惊讶,觉得我买一瓶水的付款速度特别快,尤其是前头一名男顾客掏出好几个钢蹦和几张纸币来付款,形成了鲜明对比。我在CVS使用谷歌预付卡,在麦当劳和7-Eleven使用在谷歌钱包上注册的信用卡。应用程序上会显示每张信用卡的图片,我的花旗银行万事达卡就是那种蓝色调的,上面甚至还有我的名字,卡号显示的是末四位数。

  如果手机屏幕处于待机状态,用户必须唤醒手机才能进行交易。这一步骤是有意而为的,避免人们走过PayPass移动支付终端时会稀里糊涂地买下什么东西。输入四位数密码的有效时间可以调节,少则一分钟,多则半个小时。我把密码失效时间设为15分钟;有两次测试时,不用输入密码就能挥动手机完成支付。

  谷歌钱包无法装载你的驾驶执照或其他官方的身份证明,因此,即使以后谷歌钱包随处可用,你也得带上自己的身份证件。


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