2017中国网络文化产业年会于2017年12月12日--13日在武汉会议中心举行。在大会高峰论坛上,人民网、人民在线、中国动漫集团正式发布了《移动游戏品牌传播影响力指数报告》,从传播力、服务力和活跃度三个维度分析移动游戏产品,揭晓了“移动游戏品牌传播影响力排行榜TOP30”。
由文化部批准,中国动漫集团、武汉市委宣传部和武汉市文化局联合主办的2017中国网络文化产业年会于2017年12月12日--13日在武汉会议中心举行。年会以“强网络·强文化·强产业”为主题,聚集政府主管部门、行业研究机构、行业知名企业及学者,传递最新政策解读,就行业热点进行深度总结和探讨。
人民网、人民在线、中国动漫集团共同发布了《移动游戏品牌传播影响力指数报告》。在12日上午举行的高峰论坛上,人民网版权渠道部主任白娜详细介绍了《移动游戏品牌传播影响力指数报告》的情况,从传播力、服务力和活跃度三个维度分析移动游戏产品,揭晓了“移动游戏品牌传播影响力排行榜TOP30”。
报告全文如下:
一、移动游戏品牌传播影响力指数指标体系介绍
移动游戏品牌传播影响力排行榜评价对象包括移动游戏品牌的官方微博、微信公众号、游戏客户端。评价体系包括三个维度:传播力、服务力和活跃度。数据统计周期为2017年1月1日至2017年12月1日。
排行榜综合考察的指标有:
(一)传播力指标
“传播力”表征移动游戏品牌微信、微博用户发布信息的传播情况以及用户获取客户端的情况。传播力指标越高说明移动游戏品牌被关注的程度越高。该项指标依据微博转发数、微信阅读数 、客户端下载量来计算。
微博转发数:移动游戏品牌在统计周期内所发微博被转发的数量总和
微信阅读数:移动游戏品牌在统计周期内所发微信文章被阅读数量的总和。
客户端下载量:移动游戏品牌客户端在统计周期内被下载的数量总和
(二)服务力指标
“服务力”表征移动游戏品牌运营商对品牌的运营和对用户的服务情况。服务力指标越高,说明运营商对用户的需求定位越准确。该项指标依据微信推文数量和发博总数来计算。
微信推文数量:移动游戏品牌微信用户在统计周期内所推文章总数
发博总数:移动游戏品牌微博用户在统计周期内所发微博总数。
(三)活跃度指标
“活跃度”表征移动游戏品牌的用户互动情况。活跃度指标越高说明移动游戏品牌用户反馈和互动的积极性越高。该指标依据微博评论数、微博点赞数、微信点赞数、客户端评论数来计算。
微博评论数:移动游戏品牌微博用户在统计周期内所发微博的被评论数
微博点赞数:移动游戏品牌微博用户在统计周期内所发微博的被点赞数
微信点赞数:移动游戏品牌微信用户在统计周期内所发微信文章的被评论数
客户端评论数:移动游戏品牌客户端在统计周期内的被评论数(包括安卓应用市场和苹果应用市场)
二、移动游戏品牌传播影响力排行榜TOP30
三、移动游戏品牌传播影响力TOP30微博分析
1.微博运营效果两极分化现象严重
从移动游戏品牌传播影响力排名TOP30的发博数、均篇评论数、均篇点赞数分布来看,超过半数的移动游戏微博用户发文量不足100。均篇评论量最高的是阴阳师,高达4497,但是平均值仅为440,远远小于最大值。奇迹暖暖的均篇点赞数最高,为5042,而平均均篇点赞数为465,仅占最大值的十分之一。这说明,在移动游戏品牌传播影响力排名前30的游戏品牌中,有些微博用户的运营效果很好,但是也有一部分微博用户几乎忽略了微博的运营。
2.晚上是微博发文量的高峰期
通过对传播影响力排名前30的移动游戏品牌各时间点发文量分析发现,晚上是发文量的高峰期,18点到19点达到顶峰。另外,5点至6点仅有奇迹暖暖和梦幻西游发的两篇文章,但是评论数和点赞数很高。特别是奇迹暖暖发布的七夕活动开放出现异常的通知,其评论量接近9千,点赞数超过6千。整体来看发文量有三个高峰期,中午的11点到13点,晚上的17点到19点以及21点到23点,发文时间与人们的作息时间相对应。
四、移动游戏品牌传播影响力TOP30微信分析
1.游戏品牌微信内容运营力度需进一步提升
在传播影响力排名TOP30的移动游戏品牌中接近半数的微信均篇阅读量不足1万,均篇阅读量超过8万的仅占10%。从均篇阅读量和均篇点赞数来看,阴阳师和奇迹暖暖在微信内容运营方面表现出色,均篇阅读量和点赞数都较高。王者荣耀虽然均篇阅读量排名第一,但是其均篇点赞数只有奇迹暖暖的一半。天天爱消除的均篇阅读量与奇迹暖暖相差不大,但是其均篇点赞数仅为奇迹暖暖的十分之一。这说明在微信内容运营方面部分游戏品牌依然有很大的提升空间。
2.优化发文时间,提升用户粘度
通过对移动游戏品牌微信用户的发文时间进行统计分析发现,下半年是发文量高峰期,其中发文量最高的是11月份,共发文1120篇。从阅读量来看,第二季度虽然发文量不高但是阅读量却不低,其中5月份阅读量接近4千万,居于榜首。这说明第二季度用户活跃度更高。第一季度发文量偏低,阅读量也不高。因而建议加大第二季度发文量,吸引更多用户关注。从全天来看,17点至21点为发文量高峰期,18点达到顶峰。但是从阅读量来看,早上8点到9点,中午11点到12点也是用户比较活跃的时段,建议加大这两个时段的文章推送量。
五、移动游戏品牌传播影响力TOP30客户端分析
1.移动游戏品牌客户端安卓市场占有率较高
通过对应用宝、豌豆荚、华为、百度手机助手、360手机助手、联想、魅族、安智、酷派9家安卓应用市场的入驻数量和客户端下载量进行统计分析发现,传播影响力排名TOP30的移动游戏客户端中超过半数在全部9家安卓应用市场有入驻。市场占有率较高。一半以上的客户端下载量超过1000万,其中有11家游戏客户端的下载量在亿级以上。值得关注的是平均下载量排名前三的安卓应用市场分别是应用宝、豌豆荚和华为。
2.与苹果市场相比,安卓市场的用户反馈更加积极
从评论量来看,在传播影响力排名前30的移动游戏客户端中,安卓市场中23.33%的客户端评论量大于10万,平均评论量为50535。苹果市场中评论量在10万级以上的游戏客户端占10%。平均评论量为19665。因而总体来看,安卓市场用户的反馈与苹果市场相比更加积极。
3.苹果市场客户端用户体验优于安卓市场
在传播影响力排名前30的移动游戏品牌客户端中,苹果市场评分在四分以上的客户端占80%,安卓市场评分在四分以上的仅占50%,因而,总体来看苹果市场的用户体验明显优于安卓市场。
六、综合相关分析
客户端下载量与微信阅读量和微博评论量之间有很强的相关性。
通过相关分析图可以发现,微信阅读量、微信点赞数、微信文章数、APP下载量、APP评论量、微博转发量、微博评论量、微博点赞数、微博文章数各项指标间均呈正相关,其中微信阅读量与APP下载量之间的相关性大于微信点赞数和发文量,且APP评论量与下载量之间具有很强的相关性。APP下载量与微博评论量之间的相关性大于其与微博点赞数之间的相关性,而微博转发数和文章数与APP下载量之间的相关性相对较弱。因而加强双微的运营力度能够有效的提升移动游戏品牌客户端的下载量。